Ihr Recht als Kunde

Allgemeine Geschäftsbedingungen Seminare

• Allgemeines
  Allen Leistungen im Rahmen unserer öffentlichen Seminarveranstaltungen liegen diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Seminare“ der Firma Hoyer Consult zu Grunde.
• Anmeldung und Vertragsabschluss
  Sie können die Seminare telefonisch, schriftlich, per Fax oder per E-Mail bei uns buchen. Sie erhalten von uns umgehend eine Auftragsbestätigung (Zeitpunkt des Vertragsabschlusses). Da die Teilnehmerzahl für unsere offenen Seminare begrenzt ist, berücksichtigen wir die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs. Ihre Daten werden für interne Zwecke elektronisch gespeichert. Firmenseminare werden in Verbindung mit dem Auftraggeber besprochen – die Durchführung erfolgt nach individuellen Kriterien.
• Absagen und Widerrufsrecht
  Sie können Ihre Anmeldung bis 10 Werktage vor Seminarbeginn kostenfrei widerrufen. Wenn sie Ihre Anmeldung zu einem späteren Zeitpunkt stornieren oder zum Seminar nicht erscheinen, stellen wir Ihnen die volle Seminargebühr in Rechnung.
  Wie behalten uns Absagen aus organisatorischen Gründen (etwa bei Nichterreichen der vom Seminartyp abhängigen Mindestteilnehmerzahl oder kurzfristigem, krankheitsbedingtem Ausfall des Referenten) vor. Bei einer Absage durch uns werden wir versuchen, Sie auf einen anderen Termin und/oder einen anderen Veranstaltungsort umzubuchen, sofern Sie hiermit einverstanden sind. Andernfalls erhalten Sie Ihre bezahlten Gebühren zurück; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
• Durchführungsabweichung
  Wir behalten uns vor, Termine und Durchführungsort zu ändern.
• Copyright
  Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Trainingsunterlagen oder von Teilen daraus behalten wir uns vor. Kein Teil der Trainingsunterlagen darf – auch auszugsweise – ohne unsere schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form – auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung – reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden.
• Urheber- und Markenrechte
  In den Seminaren von Hoyer Consult wird teilweise Software eingesetzt, die durch Urheber- und Markenrechte geschützt ist. Diese Software darf weder kopiert noch in sonstiger maschinenlesbarer Form verarbeitet werden und darf nicht aus dem Seminarraum entfernt werden.
• Haftung
  In unseren Seminaren werden Unterricht und Übungen so gestaltet, dass ein aufmerksamer Teilnehmer die Seminarziele erreichen kann. Für den Schulungserfolg haften wir jedoch nicht.
  Hoyer Consult haftet nicht für Schäden, die durch Viren auf kopierten Datenträgern entstehen können. Dies gilt auch für public domain Software.
  Von Teilnehmern mitgebrachte Datenträger dürfen grundsätzlich nicht auf unsere Rechner aufgespielt werden. Sollte Hoyer Consult durch eine Zuwiderhandlung hiergegen ein Schaden entstehen, behält sie sich die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.
• Eingetragene Warenzeichen
  Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die erwähnten Produkte, Verfahren und sonstige Namen frei von Schutzrechten Dritter sind.
• Anwendbares Recht
  Auf das Vertragsverhältnis und seine Durchführung findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.